Politika privatnosti Vavada

Vavada prikuplja lične podatke neophodne za registraciju naloga, verifikaciju identiteta, obradu transakcija i pružanje usluga onlajn kazina i sportskog klađenja. Podaci koji se prikupljaju obuhvataju:

• ime i prezime, datum rođenja i kontakt podatke;
• podatke o platnim metodama i istoriji transakcija;
• tehničke podatke o uređaju i IP adresi;
• podatke o aktivnostima na sajtu.

Zaštita podataka sprovodi se putem tehničkih i organizacionih mera, uključujući enkripciju podataka, kontrolisan pristup serverima i redovne bezbednosne provere sistema.

Korisnici imaju pravo da:

• pristupe svojim ličnim podacima;
• zahtevaju ispravku netačnih podataka;
• zahtevaju brisanje podataka u skladu sa zakonom.

Obrada ličnih podataka sprovodi se u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i drugim relevantnim propisima.

Prikupljeni podaci koriste se za:

• upravljanje korisničkim nalogom i pružanje usluga;
• obradu uplata i isplata;
• unapređenje kvaliteta usluga i funkcionalnosti sajta;
• slanje marketinških obaveštenja, uz prethodnu saglasnost korisnika;
• analitiku ponašanja korisnika radi poboljšanja sadržaja;
• ispunjavanje zakonskih obaveza i sprečavanje prevara.

Obrada podataka sprovodi se na zakonit, transparentan i ograničen način, isključivo u svrhe navedene u ovom dokumentu.

Korisnici mogu u svakom trenutku zatražiti pristup svojim ličnim podacima, njihovu izmenu ili brisanje, obraćanjem korisničkoj podršci Vavada. Zahtevi se obrađuju u razumnom roku, u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka.

Postupak izmene i brisanja podataka obuhvata:

• proveru identiteta korisnika;
• procenu zakonskog osnova za čuvanje podataka;
• obaveštavanje korisnika o ishodu zahteva.

Korišćenjem platforme Vavada, korisnik pristaje na sprovođenje bezbednosnih provera i obradu podataka o plaćanju od strane ovlašćenih platnih provajdera.

Usluge dostupne na sajtu Vavada namenjene su isključivo licima starijim od 18 godina. Platforma ne može u potpunosti proveriti uzrast korisnika bez dostavljanja odgovarajuće dokumentacije prilikom verifikacije naloga.

Ukoliko roditelj ili staratelj utvrdi da je maloletno lice dostavilo lične podatke, može zahtevati njihovo trajno brisanje putem korisničke podrške.

Lični podaci korisnika mogu se obrađivati u zemljama u kojima posluju partneri Vavada, uključujući pružaoce platnih usluga i tehnička rešenja. Korišćenjem sajta korisnik daje saglasnost za ovakav prenos podataka.

Svi partneri obavezni su da primenjuju odgovarajuće mere zaštite poverljivosti i bezbednosti podataka, u skladu sa važećim standardima zaštite privatnosti.

Odredbe ove politike mogu uticati na obim ili dejstvo pojedinih pravila korišćenja platforme. Ova napomena primenjuje se od trenutka kada korisnik prihvati politiku privatnosti, putem potvrde prilikom registracije, prihvatanja uslova ili pristupanja sajtu.

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na uređaju korisnika prilikom posete sajtu. Vavada koristi kolačiće za:

• prikupljanje statističkih podataka o poseti sajtu;
• analizu ponašanja korisnika radi unapređenja usluga;
• personalizaciju sadržaja prema interesovanjima korisnika;
• poboljšanje ukupne funkcionalnosti platforme.

Podaci prikupljeni putem kolačića čuvaju se u periodu od jedne godine, nakon čega se automatski brišu ili anonimizuju.

Korišćenjem sajta Vavada, korisnik potvrđuje da je pročitao i prihvatio odredbe ove politike privatnosti u potpunosti. Ukoliko dođe do izmena dokumenta, važeća je uvek poslednja objavljena verzija.

Lični podaci mogu se deliti sa trećim stranama u sledećim slučajevima:

• kada to zahteva zakon ili nadležni organ;
• u okviru rešavanja sporova;
• na osnovu ugovornih obaveza sa poslovnim partnerima.

Ukoliko treće strane nisu izričito navedene na sajtu, korisnik će biti obavešten o svrsi i obimu deljenja podataka. Dostavljanjem ličnih podataka, korisnik daje saglasnost za njihovu obradu u navedene svrhe.

Sajt Vavada može sadržati linkove ka veb-sajtovima trećih strana koji imaju sopstvene politike privatnosti. Vavada ne snosi odgovornost za način na koji ti sajtovi prikupljaju ili koriste lične podatke.

Korisnicima se savetuje da pažljivo pregledaju politike privatnosti svakog eksternog sajta pre unosa ličnih podataka.